• asffd (4)
  • YONWAYTECH LED ডিসপ্লে ওয়ারেন্টি নীতি:

    1; ওয়ারেন্টি স্কোপ

    এই ওয়্যারেন্টি নীতিটি সরাসরি শেনজেন ইওনওয়েটেক কোং, লিমিটেড (এবং এরপরে "ইয়োনওয়েটেক" হিসাবে উল্লেখ করা হয়) থেকে ক্রয়কৃত এলইডি ডিসপ্লে পণ্যগুলিতে (এরপরে "পণ্য" হিসাবে উল্লেখ করা হয়) এবং ওয়ারেন্টি পিরিয়ডের মধ্যে প্রযোজ্য।

    যোনওয়েটেক থেকে সরাসরি ক্রয় করা কোনও পণ্য এই ওয়্যারেন্টি নীতিতে প্রযোজ্য নয়।

     

    2; ওয়ারেন্টি পিরিয়ড

    ওয়ারেন্টি সময়কাল নির্দিষ্ট বিক্রয় চুক্তি বা অনুমোদিত কোট পিআই অনুসারে হবে। দয়া করে নিশ্চিত করুন যে ওয়ারেন্টি কার্ড বা অন্যান্য বৈধ ওয়ারেন্টি নথি নিরাপদ রক্ষণাবেক্ষণে আছে।

     

    3; ওয়ারেন্টি পরিষেবা

    পণ্যগুলি ইনস্টল করা হবে এবং পণ্যের ম্যানুয়ালটিতে বর্ণিত ব্যবহারের জন্য সতর্কতার সাথে কিস্তি নির্দেশাবলী এবং সতর্কতার সাথে কঠোরভাবে প্রযোজ্য হবে। যদি ব্যবহারের স্বাভাবিক ব্যবহারের সময় গুণমান, উপকরণ এবং উত্পাদনগুলির ত্রুটি থাকে তবে যোনওয়েটেক এই ওয়্যারেন্টি নীতি অনুসারে পণ্যগুলির জন্য ওয়ারেন্টি পরিষেবা সরবরাহ করে।

     

    4; ওয়ারেন্টি পরিষেবা প্রকার

    ৪.১ অনলাইন রিমোট ফ্রি প্রযুক্তিগত পরিষেবা Service
    সহজ এবং সাধারণ প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণের সরঞ্জাম যেমন টেলিফোন, মেল এবং অন্যান্য উপায়ের মাধ্যমে সরবরাহ করা দূরবর্তী প্রযুক্তিগত নির্দেশিকা। এই পরিষেবাটি সিগন্যাল কেবল এবং পাওয়ার কেবলের সংযোগ ইস্যু, সফ্টওয়্যার ব্যবহারের সিস্টেম সফটওয়্যার ইস্যু এবং পরামিতি সেটিংস এবং মডিউল, বিদ্যুৎ সরবরাহ, সিস্টেম কার্ড ইত্যাদির প্রতিস্থাপন ইস্যু সহ প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য প্রযোজ্য including

     

    ৪.২ কারখানার মেরামত পরিষেবাতে ফিরুন
    ক) অনলাইন রিমোট পরিষেবা দ্বারা সমাধান করা যায় না এমন পণ্যগুলির সমস্যার জন্য, ইয়োনওয়েটেক গ্রাহকদের সাথে ফ্যাক্টরি মেরামতের পরিষেবাতে ফিরে আসবে কিনা তা নিশ্চিত করবে।
    খ) যদি কারখানার মেরামতের পরিষেবা প্রয়োজন হয়, গ্রাহকরা ইয়োনওয়েটেকের পরিষেবা স্টেশনে ফেরত পণ্য বা অংশগুলি ফেরত সরবরাহের জন্য ফ্রেইট, বীমা, শুল্ক এবং শুল্ক ছাড়পত্র বহন করবেন। এবং ইয়োনওয়েটেক মেরামতকৃত পণ্য বা যন্ত্রাংশগুলি গ্রাহকের কাছে ফেরত পাঠাবে এবং কেবল একমুখী মালবাহী বহন করবে।
    গ) ইয়োনওয়েটেক আগমনের সময় বেতন দ্বারা অননুমোদিত রিটার্ন বিতরণ প্রত্যাখ্যান করবে এবং কোনও শুল্ক এবং কাস্টম ছাড়পত্রের জন্য দায়বদ্ধ হবে না। যোনওয়েটেক পরিবহণ বা অনুপযুক্ত প্যাকেজের কারণে মেরামতকৃত পণ্য বা অংশগুলির কোনও ত্রুটি, ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না

     

    ৪.৩ গুণমান সম্পর্কিত সমস্যার জন্য সাইটে ইঞ্জিনিয়ার পরিষেবা সরবরাহ করুন
    ক) যদি পণ্যটি নিজেই কোনও মানের সমস্যা তৈরি করে থাকে এবং যোনওয়েটেক বিশ্বাস করেন যে শর্তটি প্রয়োজনীয়, তবে সাইটটিতে ইঞ্জিনিয়ার পরিষেবা সরবরাহ করা হবে।
    খ) এক্ষেত্রে গ্রাহক অন-সাইট পরিষেবা প্রয়োগের জন্য যোনওয়েটেককে একটি ত্রুটি প্রতিবেদন সরবরাহ করবেন। ইউনওয়েটেককে প্রাথমিক ত্রুটি রায় পরিচালনা করতে সক্ষম করার জন্য দোষ রিপোর্টের বিষয়বস্তুতে ফটো, ভিডিও, দোষের সংখ্যা ইত্যাদির মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে তবে not যোনওয়েটেকের ইঞ্জিনিয়ারের সাইট তদন্তের পরে যদি মানের সমস্যাটি এই ওয়্যারেন্টি নীতিমালার আওতায় না আসে তবে গ্রাহক ভ্রমণের ব্যয় এবং প্রযুক্তিগত পরিষেবা ফি বিক্রয় বিক্রয় বা অনুমোদিত পিআই হিসাবে প্রদান করবেন pay
    গ) ইয়োনওয়েটেকের অন-সাইট ইঞ্জিনিয়ারদের দ্বারা প্রতিস্থাপিত ত্রুটিযুক্ত অংশগুলি যোনওয়েটেকের সম্পত্তি হবে।